Studiya Mebeli Dzhem in Minsk

🕗 Opening hours

Comments 4

• 

  Alex R.

  :: 03 January 2018 14:08:26

  В новый год, с новой кухней)) огромное спасибо)))

• 

  Степан Олешев

  :: 26 December 2017 17:03:53

  Все отлично, спасибо) Отдельная благодарность за терпение)) Сделали много проектов кухни, пересчитали кучу вариантов.

• 

  Taras Kolesnikov

  :: 19 December 2017 15:05:22

  Заказывали у Ирины и Сергея кухню. Согласовали проект, сроки и цену. Сразу оплатили 100%. По итогу работу не доделали, перестали отвечать на звонки и сообщения. Подробнее – ниже. Поначалу все было красиво – приятное общение, советы в подборе материалов и т.д. Проблемы начались на этапе монтажа,а точнее еще до его начала. Сроки постоянно сдвигались, причина – подводят поставщики и субподрядчики… Ок, все понимаем, всякое бывает, да и нам на тот момент было не к спеху… Наконец, приступили к монтажу за пару дней до оговоренной в договоре даты выполнения заказа. В итоге примерно спустя месяц после указанной даты с горем пополам было установлено 80% кухни. Сборка производилась очень медленно, самим Сергеем, хотя первоначально речь шла о некой бригаде сборщиков. Сергею же явно не хватало опыта – постоянно вылазили огрехи – часто ошибался, приходилось переделывать, сверлить отверстия в стене и в корпусе кухни по-новому. В процессе установки нам сказали что не хватает направляющих для Карго (фурнитуру покупали самостоятельно). Как мы в итоге выяснили, по технологии изготовителя (Blum), нужно 2 направляющие, а не 4 (как они полагали), то есть всего хватает. Они же мало того что не знали этого, так даже не удосужились разобраться\погуглить. В нашем проекте помимо корпуса из ДСП была еще металлическая сварная конструкция. С ней эпопея длилась еще около 2-х месяцев. Нас кормили завтраками, ссылались на то что подводит субподрядчик. Сначала мы относились к этому лояльно – всякое бывает, но в какой-то момент начало серьезно раздражать, причем, в первую очередь, отношение – перед нами даже не извинялись, а наоборот, «наезжали» - мол, чего звоните, мы тут не причем… Конструкция в итоге была установлена неровно, между ней и кухней образовался зазор около 1 см. Мы не стали требовать переделки – просто закройте чем-то этот зазор! И в этот момент ребята решили, что их обязательства перед нами выполнены. Какое-то время кормили завтраками, а потом и вовсе перестали выходить на связь. Осталось много недоделок по мелочам – была плохо отрегулирована фурнитура, не закреплены заглушки. Карго установлен коряво – в верхнюю полку по высоте помещается только кружка, хотя большинство там держат емкости с маслом, уксусом и т.д. Ножки установлены слишком близко к фасаду, в итоге экран, закрывающий эти самые ножки, находится практически на одном уровне с плоскостью фасадов – постоянно упираешься ступнями. Ирине и Сергею хотелось бы посоветовать пересмотреть свое отношение к работе и клиентам – косяки случаются у многих, главное их решать а не прятаться в кусты. Тарас и Юля.

• 

  Сергей Прохор

  :: 12 December 2017 14:57:17