самая тоскливая авиакомпания. Не в воздухе. А те кто на земле. Багаж потеряли. Если билеты куплены не в одном представительстве, а в разных, то при регистрации не дадут посадочный на следующий рейс и не отправят багаж в конечную точку. Помощь транферным пассажирам не оказывают. Не стоит пользоваться.
Мне пришлось выкинуть свой чемодан ручной клади с которым летал 7лет, последний раз в ноябре тем же Аэрофлот , а все потому что Аэрофлот изменил стандарт по высоте ручной клади с 56см на 55см а мой был 55.5см а по всем измерениям 113см. В итоге 5пассажиров выкинули свои маленькие чемоданчик прямо в аэропорту. Летел 31января с Нью-Йорк до Минск через Москву.
Советую всем избегать Аэрофлот, это компания не для людей, Это просто наглость, как будто У Аэрофлота свои самолеты с другими ящиками для ручной клади. Все равно летают только на боинге, либо Айрбас. Но все равно умудрились сделать что то свое во всех компаниях 56см а у аэрофлот свое 55см. Спасибо Аэрофлот я летел с бумажным пакетом, ужас,Просто ужас
Выражаю благодарность компании "Аэрофлот", в частности Оранской Ирине (из Минского офиса), за квалифицированную помощь в решении вопроса. Оперативно и грамотно консультировала по всем возникавшим вопросам. Ирина - интеллигентный и приятный сотрудник! Большое спасибо!
Детское автомобильное кресло отказались привести в день получения, только через 3 дня. Особенно ужасно, когда поездка длится почти столько же. Ужасный сервис аерофлота в отделе доставке и в офисе Минска.
Refused to deliver a lost baggage on the same day, waiting time is three days. Esoessially horrible when a lost baggage is the child car seat and the visitation time is approximately the same. Horrible and unaccepted behavior of Aeroflot representives both on delivery and in Minsk office.
Desværre, der er ingen steder i Rejsebureau Hviderusland
Владимир Лопатик
::самая тоскливая авиакомпания. Не в воздухе. А те кто на земле. Багаж потеряли. Если билеты куплены не в одном представительстве, а в разных, то при регистрации не дадут посадочный на следующий рейс и не отправят багаж в конечную точку. Помощь транферным пассажирам не оказывают. Не стоит пользоваться.
Константин
::Получил ответы на вопросы. Компетентно и корректно. Спасибо.
PCHEL Pchel
::Мне пришлось выкинуть свой чемодан ручной клади с которым летал 7лет, последний раз в ноябре тем же Аэрофлот , а все потому что Аэрофлот изменил стандарт по высоте ручной клади с 56см на 55см а мой был 55.5см а по всем измерениям 113см. В итоге 5пассажиров выкинули свои маленькие чемоданчик прямо в аэропорту. Летел 31января с Нью-Йорк до Минск через Москву. Советую всем избегать Аэрофлот, это компания не для людей, Это просто наглость, как будто У Аэрофлота свои самолеты с другими ящиками для ручной клади. Все равно летают только на боинге, либо Айрбас. Но все равно умудрились сделать что то свое во всех компаниях 56см а у аэрофлот свое 55см. Спасибо Аэрофлот я летел с бумажным пакетом, ужас,Просто ужас
Лариса Сенникова
::Выражаю благодарность компании "Аэрофлот", в частности Оранской Ирине (из Минского офиса), за квалифицированную помощь в решении вопроса. Оперативно и грамотно консультировала по всем возникавшим вопросам. Ирина - интеллигентный и приятный сотрудник! Большое спасибо!
Regina Naas
::Детское автомобильное кресло отказались привести в день получения, только через 3 дня. Особенно ужасно, когда поездка длится почти столько же. Ужасный сервис аерофлота в отделе доставке и в офисе Минска. Refused to deliver a lost baggage on the same day, waiting time is three days. Esoessially horrible when a lost baggage is the child car seat and the visitation time is approximately the same. Horrible and unaccepted behavior of Aeroflot representives both on delivery and in Minsk office.