Купили билет из Варшавы в Минск через сайт Dworec Online, на котором указано, что электронные билеты считаются. Приезжает на вокзал Заходний автобус «Minsktrans» производства МАЗ во главе с хамоватым мужиком. Показываем электронный билет с QR-кодом, который по всей Европе работает, а нам а ответ: «Что это такое? Распечатанный где билет?» Объясняем, что указано и на сайте компании, и на вокзале, что электронный билет действителен. Нам хамят, кричат в лицо и отправляют вон. Настояв на своем, мы добились посадки. Но нам еще пригрозили на трасянке: «Если еще раз такое повторится, не пущу». Минсктранс, объясните: почему мы платим деньги, взамен получаем хамство, а не приемлемый (хотя бы) сервис, необученный персонал и сломанные кресла, к тому же? По какому принципу вы работаете?
Ilya Okin
::Максим
::контролеры бьют пассажиров? Да это Минсктранс
Инна Волковец
::Купили билет из Варшавы в Минск через сайт Dworec Online, на котором указано, что электронные билеты считаются. Приезжает на вокзал Заходний автобус «Minsktrans» производства МАЗ во главе с хамоватым мужиком. Показываем электронный билет с QR-кодом, который по всей Европе работает, а нам а ответ: «Что это такое? Распечатанный где билет?» Объясняем, что указано и на сайте компании, и на вокзале, что электронный билет действителен. Нам хамят, кричат в лицо и отправляют вон. Настояв на своем, мы добились посадки. Но нам еще пригрозили на трасянке: «Если еще раз такое повторится, не пущу». Минсктранс, объясните: почему мы платим деньги, взамен получаем хамство, а не приемлемый (хотя бы) сервис, необученный персонал и сломанные кресла, к тому же? По какому принципу вы работаете?
Виталик Таран
::За 40 минут в центре города ни одного 163 автобуса (хотя по расписанию должно было 2 пройти).
Адрыян Бранiслаўскi
::Сборище долбаебов, в 21 веке не могут наладить движение транспорта по расписанию. На загруженный маршрут отправляют транспорт без гармошки.