Все на высоте.Салон и обслуживание очень понравилось.Пакупали свой первый новый автомобиль,все показали рассказали.Только вошли сразу предложили чай,кофе.Проехали на тест драйве,рассказали про авто все падробно,подобрали на вынодных условиях кредит и уехали в этот же день на сваем авто.Спасибо большое тем сотрудникам каторые нам помогли с преабретением авто.Желаю вам хороших продаж и развития.Всем рекомендую!!!
Наш первый новый автомобиль!!! Хотим сказать большое спасибо этому автосалону, нахождение у Вас оставляет только положительные эмоции. Покупка авто заняло всего 3 дня. Первый день звонок в компанию, второй день общение с менеджером и оформление документов(можно было забрать авто и в этот день, но выбрали много допов), третий день забрали авто и уехали домой. Весь попавшийся нам персонал, был вежлив и тактичен. Особо хотим выделить нашего менеджера по продажам Кирилла!!! Знакомство с этим компетентным и вежливым сотрудником, началось со звонка в Лифан центр, было предложено приехать посмотреть, и проехать на тест драйв. Т.к. мы сами не из Минска, по приезду Кирилл нам подробно объяснил, как добраться к автосалону. Встретили нас хорошо, напоили кофе, показали автомобиль, показали все цвета авто которые были в наличии, подробно ответили на все наши вопросы. Обслуживание на высоте. Ещё раз огромное спасибо менеджеру Кириллу, за отличное отношение к клиентам.
Отличный салон. Хорошие менеджеры и все!
Пришло время мне ехать на первое то пробег уже 1800 км. Записался к 9 утра, приехал пораньше отдал машину в 8,40. Все вроде хорошо и красиво. В заказе написал претензии, которые были по машине -
- нужно было зафиксировать накладку на пороге (после их антикора плохо поставили)
- запотевание стекол
- плохо греет печка
- отрегулировать закрывание задней двери и механизм 2 рада сидений.
И сказал поставить защитную сетку на решетку радиатора (это за доп. плату сказали, что 20 дол и 30 мин работы)
Все выслушали и сказали, что посмотрят и исправят, но на печку никто не жалуется я первый. Сказали, что машина будет готова через 2-3 часа. Я отдал ключи, решил что могу 2 часа и по ТЦ погулять. Но у нас было прохладно -16 и я поехал домой ждать (и очень хорошо, что не ждал)
На часах 13,00 никто мне не звонит что с машиной не ясно. Звоню на сервис. Говорят что машина в работе, как только все будет готово мне сообщат и кладут трубку, я даже слова не успел сказать. 15 часов опять набираю, картина та же, машина в работе. 17,20 я опять сам звоню, говорят что они не смогли поставить защитную сетку, необходимо снимать бампер. Это займет еще 3 часа, я от всего отказываюсь. Говорю - если вы масло меняете 8 часов, то бампер вы ставить будете 3 дня, я еду забирать машину!
Приехал уже было 18, и только тогда машина выехала с сервиса...
Я может и не спец, но менять масло 8 часов это уже перебор. Отношение свинское к людям. Я потерял целый день, ждал авто. А им плевать на клиентов.
По печке мне сказали, что из воздуховодов идет 60 градусов - это норма. Печку не смотрели все хорошо. Стёкла у них не потели тоже все хорошо. Только все что они сделали это накладку на порог и дверь отрегулировали. Вот и все. Спросил про задние воздуховоды (которые якобы являются 2-х зонным климатом, как говорит реклама Myway) Они не связаны ни с чем, просто обдув воздухом с улицы. На все мои претензии и жалобы, только один ответ - у нас много машин, много работы
Короче это пи....ц. Это не дилер, а г..
Не знаю, что будет на 10т. но пока нет никакого желания к ним возвращаться
В целом неплохо. Продажники молодцы, все рассказывают и показывают. С сервисом чуть хуже. Видимо по запарке не предлагают доп услуги типа мойки авто. Авто лично не принимают, только со слов, видимо не было прецедентов. Также сдают авто по бумажке. Пришлось настаивать на проверке авто перед приемной. Подмену не дали. В общем надо поработать над уровнем сервиса как в России, чтобы клиент делал меньше движений. Взяли бланки, спустились с клиентом, приняли авто, сами все записали.
ВИКТОРИЯ ТЕТЕРИНА
::Все на высоте.Салон и обслуживание очень понравилось.Пакупали свой первый новый автомобиль,все показали рассказали.Только вошли сразу предложили чай,кофе.Проехали на тест драйве,рассказали про авто все падробно,подобрали на вынодных условиях кредит и уехали в этот же день на сваем авто.Спасибо большое тем сотрудникам каторые нам помогли с преабретением авто.Желаю вам хороших продаж и развития.Всем рекомендую!!!
Миша Васильцов
::Хороший автосалон. Большой выбор машин. Хорошие специалисты. Полный сервис.
Вячеслав Озерников
::Наш первый новый автомобиль!!! Хотим сказать большое спасибо этому автосалону, нахождение у Вас оставляет только положительные эмоции. Покупка авто заняло всего 3 дня. Первый день звонок в компанию, второй день общение с менеджером и оформление документов(можно было забрать авто и в этот день, но выбрали много допов), третий день забрали авто и уехали домой. Весь попавшийся нам персонал, был вежлив и тактичен. Особо хотим выделить нашего менеджера по продажам Кирилла!!! Знакомство с этим компетентным и вежливым сотрудником, началось со звонка в Лифан центр, было предложено приехать посмотреть, и проехать на тест драйв. Т.к. мы сами не из Минска, по приезду Кирилл нам подробно объяснил, как добраться к автосалону. Встретили нас хорошо, напоили кофе, показали автомобиль, показали все цвета авто которые были в наличии, подробно ответили на все наши вопросы. Обслуживание на высоте. Ещё раз огромное спасибо менеджеру Кириллу, за отличное отношение к клиентам.
Alex Kruchenok
::Отличный салон. Хорошие менеджеры и все! Пришло время мне ехать на первое то пробег уже 1800 км. Записался к 9 утра, приехал пораньше отдал машину в 8,40. Все вроде хорошо и красиво. В заказе написал претензии, которые были по машине - - нужно было зафиксировать накладку на пороге (после их антикора плохо поставили) - запотевание стекол - плохо греет печка - отрегулировать закрывание задней двери и механизм 2 рада сидений. И сказал поставить защитную сетку на решетку радиатора (это за доп. плату сказали, что 20 дол и 30 мин работы) Все выслушали и сказали, что посмотрят и исправят, но на печку никто не жалуется я первый. Сказали, что машина будет готова через 2-3 часа. Я отдал ключи, решил что могу 2 часа и по ТЦ погулять. Но у нас было прохладно -16 и я поехал домой ждать (и очень хорошо, что не ждал) На часах 13,00 никто мне не звонит что с машиной не ясно. Звоню на сервис. Говорят что машина в работе, как только все будет готово мне сообщат и кладут трубку, я даже слова не успел сказать. 15 часов опять набираю, картина та же, машина в работе. 17,20 я опять сам звоню, говорят что они не смогли поставить защитную сетку, необходимо снимать бампер. Это займет еще 3 часа, я от всего отказываюсь. Говорю - если вы масло меняете 8 часов, то бампер вы ставить будете 3 дня, я еду забирать машину! Приехал уже было 18, и только тогда машина выехала с сервиса... Я может и не спец, но менять масло 8 часов это уже перебор. Отношение свинское к людям. Я потерял целый день, ждал авто. А им плевать на клиентов. По печке мне сказали, что из воздуховодов идет 60 градусов - это норма. Печку не смотрели все хорошо. Стёкла у них не потели тоже все хорошо. Только все что они сделали это накладку на порог и дверь отрегулировали. Вот и все. Спросил про задние воздуховоды (которые якобы являются 2-х зонным климатом, как говорит реклама Myway) Они не связаны ни с чем, просто обдув воздухом с улицы. На все мои претензии и жалобы, только один ответ - у нас много машин, много работы Короче это пи....ц. Это не дилер, а г.. Не знаю, что будет на 10т. но пока нет никакого желания к ним возвращаться
Ivan Grunev
::В целом неплохо. Продажники молодцы, все рассказывают и показывают. С сервисом чуть хуже. Видимо по запарке не предлагают доп услуги типа мойки авто. Авто лично не принимают, только со слов, видимо не было прецедентов. Также сдают авто по бумажке. Пришлось настаивать на проверке авто перед приемной. Подмену не дали. В общем надо поработать над уровнем сервиса как в России, чтобы клиент делал меньше движений. Взяли бланки, спустились с клиентом, приняли авто, сами все записали.