Всем доброго времени суток. Сегодня впервые пришлось воспользоваться услугами "Полоцкий Экспресс". Обслуживание на высоком уровне. У диспетчера решила уточнить на коком уровне комфорт транспортного средства на котором мне предстояло отправиться в дорогу, мне дали номер телефона водителя. Когда я набрала водителю, и задала ему ряд вопросов меня приятно удивила его доброжелательность и отзывчивость, сразу развелись все мифы о "маршрутках" . Водителя зовут Дмитрий Минченко, его профисианализм меня просто порозил, всю дорогу соблюдал скоростной режим, с пассажирами добр и отжывчив, больше бы таких водителей на дорогах.
Я не могу понять, почему указывая остановку Лепель по факту оставляют человека на трассе за городом? Почему? И это после звонка диспетчеру ( Анжелика ,так она представиласьэ), которая очень нервно комментировать данную ситуацию. И на мой вопрос о том, что вы оставляйте человека в заведомо опасной ситуации в 23.00, прозвучал хамский ответ - ну и что? Водитель также отказался проехать через город , хотя это не повлияло бы на время поездки остальных пассажиров , максимум + 5 минут. Я выбрала компанию "Полоцкий экспресс " именно потому , что указано остановка Лепель , а это значит, что вы въезжаете в город! В компании "Северный экспресс " честно написанно - остановка "кафе 555", а это означает трасса. Вы в погоне за наживой дезинформируете своих клиентов! Я заплатила полную стоимость билета, как до Новополоцка, а меня выкинули на трассе , практически в лесу! Измените название своих остановок. Не вводите клиентов в заблуждение! Я также требую извинений и возврата потраченых денег!
Сегодня 7 мая 2018 года водитель 5353 белый мерс
просто проявил чудеса вождения. В районе Силич между нами и грузовиком вклинился водятел гос номер 6352 - ЕС2. Он явно не расчитал скорость при обгоне. Если бы не реакция нашего водителя Юрия Харченко, то было бы печально... Спасибо водителю.
Была в ужасе , когда водитель позвонил , орал и не забрал с остановки Якуба Коласа объясняя это тем , что у него там нет остановки , и заблокировал !!!!! Внёс в черный список !!!¡! Являюсь постоянным клиентам с 2012 года .
УЖАС!!!
Места в салоне нет, двое крепких мужчин рядом не помещаются!!! Всю дорогу просидел на половине сидения, считая километры до Полоцка! Ноги затекли, т.к. их просто некуда деть, проход заставлен сумками!!! Водителю безразлично на комфорт пассажиров,всю дорогу в ноги жарила печка! Почему не контролируется температура в салоне????
Про соблюдение ПДД промолчу......т.к. они не соблюдаются!!!!
Билет никто не дал(((
08.12.2017 1530 из Минска
Автобус 3683
Desværre, der er ingen steder i Flyttefirma Hviderusland
Мэри Клэп
::Всем доброго времени суток. Сегодня впервые пришлось воспользоваться услугами "Полоцкий Экспресс". Обслуживание на высоком уровне. У диспетчера решила уточнить на коком уровне комфорт транспортного средства на котором мне предстояло отправиться в дорогу, мне дали номер телефона водителя. Когда я набрала водителю, и задала ему ряд вопросов меня приятно удивила его доброжелательность и отзывчивость, сразу развелись все мифы о "маршрутках" . Водителя зовут Дмитрий Минченко, его профисианализм меня просто порозил, всю дорогу соблюдал скоростной режим, с пассажирами добр и отжывчив, больше бы таких водителей на дорогах.
Ирина Тишкевич
::Я не могу понять, почему указывая остановку Лепель по факту оставляют человека на трассе за городом? Почему? И это после звонка диспетчеру ( Анжелика ,так она представиласьэ), которая очень нервно комментировать данную ситуацию. И на мой вопрос о том, что вы оставляйте человека в заведомо опасной ситуации в 23.00, прозвучал хамский ответ - ну и что? Водитель также отказался проехать через город , хотя это не повлияло бы на время поездки остальных пассажиров , максимум + 5 минут. Я выбрала компанию "Полоцкий экспресс " именно потому , что указано остановка Лепель , а это значит, что вы въезжаете в город! В компании "Северный экспресс " честно написанно - остановка "кафе 555", а это означает трасса. Вы в погоне за наживой дезинформируете своих клиентов! Я заплатила полную стоимость билета, как до Новополоцка, а меня выкинули на трассе , практически в лесу! Измените название своих остановок. Не вводите клиентов в заблуждение! Я также требую извинений и возврата потраченых денег!
Алекс Македонский
::Сегодня 7 мая 2018 года водитель 5353 белый мерс просто проявил чудеса вождения. В районе Силич между нами и грузовиком вклинился водятел гос номер 6352 - ЕС2. Он явно не расчитал скорость при обгоне. Если бы не реакция нашего водителя Юрия Харченко, то было бы печально... Спасибо водителю.
Татьяна Киреева
::Была в ужасе , когда водитель позвонил , орал и не забрал с остановки Якуба Коласа объясняя это тем , что у него там нет остановки , и заблокировал !!!!! Внёс в черный список !!!¡! Являюсь постоянным клиентам с 2012 года .
Александр Горбачев
::УЖАС!!! Места в салоне нет, двое крепких мужчин рядом не помещаются!!! Всю дорогу просидел на половине сидения, считая километры до Полоцка! Ноги затекли, т.к. их просто некуда деть, проход заставлен сумками!!! Водителю безразлично на комфорт пассажиров,всю дорогу в ноги жарила печка! Почему не контролируется температура в салоне???? Про соблюдение ПДД промолчу......т.к. они не соблюдаются!!!! Билет никто не дал((( 08.12.2017 1530 из Минска Автобус 3683