ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Сломалась посудомоечная машина , вызвали мастера , приехав он заявил о том , что он больше занимается стиральными машинами нежели посудомоечными и не хотел брать наш заказ , но уже не удалось отказаться. Сказал о том , что не знает как быть в этой ситуации. Позвонил старшему мастеру , пытался проконсультироваться. Попрсил инструкцию по экспулатации и начал разбираться. Ничего не вышло. Уходя требовал оплатить диагностику.
Обращалась в эту службу бытовых услуг несколько раз. Это не только мастерская по ремонту техники. У них еще есть и электрики, и сантехники, и другие мастера по ремонту в доме. Сервисом довольна! Всегда все четко и оперативно. Спасибо Вам, что создали такую нужную службу.
Чинил телевизор мастер Анатолий. Плохо шли каналы, сначала припаял штекер, лучше не стало сказал нужна замена кабеля, наш морально устарел. За все это со скидкой 29 рублей. В процессе ремонта и двигания телевизора поцарапал полку, кромка на стыке повреждена, показываю и говорю что это? Ответ - ну я же его поднимал. Внешний вид секции испорчен, ужасное отношение!
09.03.2017 мы оформили вызов мастера на дом для диагностики нашего компьютера стоимость услуг с округлением нам обошлась в 13 рублей, компьютер у нас довольно старый, пользуется им моя мама учительница истории. В общем приехал наш чудесный мастер приблизительно в указанное время, мы пригласили его пройти посмотреть наше устройство. Но все бы хорошо, приехав на диагностику человек зайдя в квартиру произнес "ну что включайте компьютер" тут мне стало не совсем понятно кто из нас мастер. В общем мы немного насторожились и стали внимательно слушать нашего волшебного мастера-программера, вскрыв крышку нашего кейса он с умным взглядом произнес "ваш компьютер сломан и восстановлению не подлежит"! После этого он установил две планки оперативной памяти по 1 gb далее, загрузил windows и компьютер запустился в безопасном режиме, как ни странно но все как минимум заработало. Ну, а дальше пошли рассказы про якобы вышедшую из строя материнскую плату из-за конденсатора который слегка вздулся, про процессор который уже не работает, про оперативную память, ну в общем в итоге этот разводчик стал настоятельно впаривать моей маме новый компьютер, причем задавал ей неимоверно идиотские вопросы, вы в танчики играете и тому подобное. После его настоятельных рекомендаций он с величайшим и важным лицом стал протоколировать свою информацию на фирменном бланке своей шарашкиной конторы. Мама конечно человек доверчивый, много она не зарабатывает, все это время его сидела и слушала этого разводилу в очках, но наверное если бы мы не присутствовали при этой ситуации, эти люди смогли бы с легкостью обмануть ее. В скором времени этот человек армянской внешности заполнив свой бланк передав его в руки маме, конечно же предоставляя никаких кассовых чеков удалился. Нами было принято решение как бы там ни было своими силами восстановить ей компьютер. В итоге мы обошлись покупкой двух оперативных плат и переустановкой windows, сумма вложений 30 рублей, компьютер сейчас полностью исправен и работает в штатном режиме. Хочу вам сказать уважаемые господа, если у вас произошла какая либо поломка в вашем доме или вышел из строя компьютер знайте что в этой компании все построено таким образом чтобы обобрать своего клиента до липки на сколько это возможно. Спустя несколько дней мы позвонили оператору, возможно который и мастер по совместительству ну и скоро директор скорее всего и высказали все что мы думаем о работе и работниках этой организации, намекнув на то что неплохо было бы позвонить и извиниться перед человеком и вернуть деньги за неправильную диагностику, на что диспетчер по совместительству мастер и возможно скоро директор ответил, что обязательно передаст информацию главному менеджеру по совместительству мастеру и возможно директору и они все дружно проведут конференц совещание и публично накажут этого нехорошего человека! В общем не рекомендую пользоваться услугами этой организации, там работают обманщики и построено у них по принципу разведи клиентов по максимуму!
В моем случае, получился вариант не квалифицированного сервиса, а контора "Рога и копыта". Вместо обычного мастера, пришел волшебник, аля Амаяк Акопян и решил сыграть со мной в наперстки. Снял кожух, сделал замер прибором и тут же предложил заменить за 75 рублей что-то в блоке стабилизации развертки. Я попытался выяснить, что конкретно и показать мне показания прибора, на основании чего мастером было принято решение заменить именно эту деталь, но это оказалось строго засекреченной информацией. Оказывается, заказчик не должен знать, что ему меняют и почему. И диспетчер, и менеджер решили, что на заказчиков пагубно влияют фазы луны, посему пришлось отправить волшебника восвояси. В итоге вызвал обычного частного мастера, который заменил конденсатор - за все, про все 24 рубля, вместе с дефектацией и выявлением неисправности, и подробно объяснил, что, где, почему и зачем, с экономическим обоснованием цены ремонта. Однозначный вердикт: ассоциация волшебников "Рога и копыта". Категорически не советую.
Katerina Igorevna
::ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Сломалась посудомоечная машина , вызвали мастера , приехав он заявил о том , что он больше занимается стиральными машинами нежели посудомоечными и не хотел брать наш заказ , но уже не удалось отказаться. Сказал о том , что не знает как быть в этой ситуации. Позвонил старшему мастеру , пытался проконсультироваться. Попрсил инструкцию по экспулатации и начал разбираться. Ничего не вышло. Уходя требовал оплатить диагностику.
Екатерина Зуева
::Обращалась в эту службу бытовых услуг несколько раз. Это не только мастерская по ремонту техники. У них еще есть и электрики, и сантехники, и другие мастера по ремонту в доме. Сервисом довольна! Всегда все четко и оперативно. Спасибо Вам, что создали такую нужную службу.
Марина Бабич
::Чинил телевизор мастер Анатолий. Плохо шли каналы, сначала припаял штекер, лучше не стало сказал нужна замена кабеля, наш морально устарел. За все это со скидкой 29 рублей. В процессе ремонта и двигания телевизора поцарапал полку, кромка на стыке повреждена, показываю и говорю что это? Ответ - ну я же его поднимал. Внешний вид секции испорчен, ужасное отношение!
Сергей Рзаев
::09.03.2017 мы оформили вызов мастера на дом для диагностики нашего компьютера стоимость услуг с округлением нам обошлась в 13 рублей, компьютер у нас довольно старый, пользуется им моя мама учительница истории. В общем приехал наш чудесный мастер приблизительно в указанное время, мы пригласили его пройти посмотреть наше устройство. Но все бы хорошо, приехав на диагностику человек зайдя в квартиру произнес "ну что включайте компьютер" тут мне стало не совсем понятно кто из нас мастер. В общем мы немного насторожились и стали внимательно слушать нашего волшебного мастера-программера, вскрыв крышку нашего кейса он с умным взглядом произнес "ваш компьютер сломан и восстановлению не подлежит"! После этого он установил две планки оперативной памяти по 1 gb далее, загрузил windows и компьютер запустился в безопасном режиме, как ни странно но все как минимум заработало. Ну, а дальше пошли рассказы про якобы вышедшую из строя материнскую плату из-за конденсатора который слегка вздулся, про процессор который уже не работает, про оперативную память, ну в общем в итоге этот разводчик стал настоятельно впаривать моей маме новый компьютер, причем задавал ей неимоверно идиотские вопросы, вы в танчики играете и тому подобное. После его настоятельных рекомендаций он с величайшим и важным лицом стал протоколировать свою информацию на фирменном бланке своей шарашкиной конторы. Мама конечно человек доверчивый, много она не зарабатывает, все это время его сидела и слушала этого разводилу в очках, но наверное если бы мы не присутствовали при этой ситуации, эти люди смогли бы с легкостью обмануть ее. В скором времени этот человек армянской внешности заполнив свой бланк передав его в руки маме, конечно же предоставляя никаких кассовых чеков удалился. Нами было принято решение как бы там ни было своими силами восстановить ей компьютер. В итоге мы обошлись покупкой двух оперативных плат и переустановкой windows, сумма вложений 30 рублей, компьютер сейчас полностью исправен и работает в штатном режиме. Хочу вам сказать уважаемые господа, если у вас произошла какая либо поломка в вашем доме или вышел из строя компьютер знайте что в этой компании все построено таким образом чтобы обобрать своего клиента до липки на сколько это возможно. Спустя несколько дней мы позвонили оператору, возможно который и мастер по совместительству ну и скоро директор скорее всего и высказали все что мы думаем о работе и работниках этой организации, намекнув на то что неплохо было бы позвонить и извиниться перед человеком и вернуть деньги за неправильную диагностику, на что диспетчер по совместительству мастер и возможно скоро директор ответил, что обязательно передаст информацию главному менеджеру по совместительству мастеру и возможно директору и они все дружно проведут конференц совещание и публично накажут этого нехорошего человека! В общем не рекомендую пользоваться услугами этой организации, там работают обманщики и построено у них по принципу разведи клиентов по максимуму!
pilot9691
::В моем случае, получился вариант не квалифицированного сервиса, а контора "Рога и копыта". Вместо обычного мастера, пришел волшебник, аля Амаяк Акопян и решил сыграть со мной в наперстки. Снял кожух, сделал замер прибором и тут же предложил заменить за 75 рублей что-то в блоке стабилизации развертки. Я попытался выяснить, что конкретно и показать мне показания прибора, на основании чего мастером было принято решение заменить именно эту деталь, но это оказалось строго засекреченной информацией. Оказывается, заказчик не должен знать, что ему меняют и почему. И диспетчер, и менеджер решили, что на заказчиков пагубно влияют фазы луны, посему пришлось отправить волшебника восвояси. В итоге вызвал обычного частного мастера, который заменил конденсатор - за все, про все 24 рубля, вместе с дефектацией и выявлением неисправности, и подробно объяснил, что, где, почему и зачем, с экономическим обоснованием цены ремонта. Однозначный вердикт: ассоциация волшебников "Рога и копыта". Категорически не советую.